一、背景 ISO9000、ISO14000和OHSAS18000等标准规定的管理体系一并被称为后工业化时代的管理方法。随着ISO9000质量管理体系认证和ISO14000环境管理体系认证的深入发展,愈来愈多的组织开始关注将质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全(OHSAS)管理体系结合起来,建立整合型的管理体系。同时向认证机构提出了对整合型管理体系实施一体化审核的要求,即通过一个审核组的一次现场审核,同时颁发ISO9001、ISO14001、OHSAS18001认证证书,从而大大减少组织的管理成本,提高管理体系的运行效率。
二、整合型管理体系的概念 目前,存在三种形式的整合型管理体系(Integrated Management Systems): 全面管理体系; 调整型管理体系(即两个或三个管理体系并存,将公共要素整合在一起的管理体系); 分离型管理体系(即两个或三个管理体系独立存在于组织之中,虽然体系未被集成整合,但组织能从一体化审核中得到好处)。 三、一体化审核的概念 一体化审核允许客户将他们的质量、环境和职业健康安全管理体系放到一起接受审核。 由来自质量或其他相关领域的专业审核员组成一个一体化的审核组审核组织的管理体系,以验证其是否符合相关标准的要求。 审核组将调整他们的行动,以确保每一个相关标准的要素(共有的和非共有的)均被审核范围覆盖。 四、一体化审核的意义 伴随着标准之间一致性内容的增加,许多组织建立了整合型的管理体系; 降低审核费用和审核的次数; 减少过程和连续管理时间的中断; 协调由于不同审核所造成的审核间的差距; 建立更加紧密的客户/审核员关系; 有助于组织在这些领域的持续提高。 五、整合型管理体系的好处 为组织提供共同的和连续的管理途径; 降低管理费用 更有效的资源利用和业务计划; 各管理领域间可以取长补短; 提供对生产问题的全面监视并有助于寻求互助的解决方案; 提供满足质量、环境和职业健康安全要求的全面的解决方案,如减少不合格品等于降低浪费和原材料的无效使用,降低产品的危险程度可以提高质量和满足顾客要求。 六、建立整合型管理体系的困难 需要细化的专门指导,或者依靠外部的咨询帮助; 建立体系和进行审核都需要强有力的资源支持; 在执行和审核中,过程可能被中断; 在一个或多个领域,可能会因注意/资源不足使组织遭受审核不通过的损失。 七、整合型管理体系的可行性 都遵循PDCA的循环的原理 各标准之间内容的兼容性 顾客的需求 认证机构业务范围多元化发展的需求
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