1. 强者不强造成的失落心理，让我们迷失****

      中国在历史五千年上，除近200年之外，一直处于霸主地位，虽然当前中国的工业发展水平还很落后，但我们称霸心理还在，还是恨不得找一点优越感，来弥补自己的失落，国家如此，企业也如此，这样很容易让我们重视一些细枝末节，而忽略真正的****，例如：国家的高铁速度、GDP等，到企业，例如所谓的证书、所谓的专利数量及所谓的创新。

2. “拿来主义”演变成了“形式主义”

      前些日子“杰克 韦尔奇”来中国，有一个老总问了一个问题“您觉得6 sigma和精益，哪一个更适合中国企业？”，我不怀疑这个老总的领导能力，但我认为他的企业可能没有找到一个好的咨询老师。记得太极张三丰的师傅教他武功时问他“忘了多少？”，忘了一半时，师傅让继续，忘了大半时，仍让其继续，直至“全忘记了”，才认为张三丰已经出师。

      我们不凡可以学习到很多****的管理方法，但大部分没有真正理解他们的用途，而变成了形式主义，例如当初的ISO9001、后来的5S、再后来的6 sigma和精益。

3. 老总们的“虚荣心”和“口是心非”

      我们的家庭中，不管平时在家里穿着如何随便和朴实，但在出席宴会或访友时，必然会换上一套珍藏在家的******衣服，这件衣服可能会花我们一个乃至几个月的工资。

      企业也是，不管在何种起步阶段的企业，都会做一个展室，哪怕是在前厅摆几个产品也必须要说的是全国****或者是全球****，老总们在介绍的时候，会非常自豪。

      同理，质量亦是，每个老总在客户面前或公司级会议上都会说质量是生命。但在他的判断中，可能当前的发展并不需要所谓“过剩”的质量，因为可能企业在某一个阶段要生存，必须要舍弃一些动力，例如“****的质量”。所以，只有老板的几个“密友”才会知道，这个范围******不会太广，很多的时候还需要靠大家去猜。

4. 倒向一边的“平衡”

      “太极”这个词在中华文化中有无法撼动的地位，质量同样是一个平衡，和产量的平衡，和利润的平衡，和发展速度之间的平衡。我们质量人对质量的关注，往往有些“左”，而销售、生产的人员又太“右”，而老板是这个平衡的判定者，他判定的客观与否，关系着公司的存亡。所以，质量人抱怨销售生产太随意，生产人员抱怨质量人员太刻板，这都无可厚非。所以有人开玩笑说：“做质量时间久了，当不成老板”，我觉得有一定的道理。

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